W dzisiejszych czasach, praca każdego pracownika biurowego, bankiera i sekretarki oparta jest na pracy przy ekranie komputera. Dokumenty przygotowujemy w Wordzie, a obliczeń dokonujemy w arkuszach kalkulacyjnych. Komputery to urządzenia, które mają wspomagać pracę.
Mamy możliwość gromadzenia zbiorów danych, łączymy się z globalną siecią komputerową, komunikujemy się z każdym miejscem na ziemi, dostarczamy
pliki. Z komputerem kompatybilne są skanery i drukarki. Jednak w każdym biurze przychodzi taki dzień, w którym komputer tudzież oprogramowanie odmawia posłuszeństwa. Najczęściej ma to miejsce w najmniej odpowiednim momencie, kiedy akurat musimy rozliczyć miesiąc, przesłać ofertę lub przygotować zestaw danych dla kontrahenta. Sytuacja wygląda podobnie, gdy będąc w domu Gdańsk, w wygodnym fotelu chcemy zapłacić rachunki przez internet, a laptop nie działa jak należy. W takiej chwili najbardziej sensownym pomysłem okazuje się pogotowie komputerowe - pogotowie komputerowe dr laptop. Już w samej swej nazwie tego typu
usługa daje do zrozumienia, iż ma charakter doraźny i charakteryzuje się natychmiastowym czasem interwencji.
Wielu ludzi nie może sobie wyobrazić codziennej rozrywki bez sprzętu elektronicznego. Od okresu, kiedy zza wschodniej granicy przywożono nagminnie małe konsolki z jajeczkami lub tetrisem rynek rozrywki mobilnej bardzo się zmienił. Obecnie do standardu należy posiadanie przy sobie smartfona, który wydajnością i możliwościami będzie bił głowę sprzęt komputerowy sprzed dekady. Popularne są również najróżniejsze konsole oraz tablety, no i zapomnieć nie można o stacjonarnych.
Nie ma też określonej specyfiki problemów jakich działalność ta dotyczy. Są to zarówno banalne problemy z komputerem, naprawa laptopów - przejdź do strony www - czy też błędy oprogramowania. Także tych związanych z ingerencją czynników zewnętrznych – zalań, pozostawienia mroźną zimą i latem w samochodzie czy nagłej utraty dostępu do ważnych dokumentów.